Deine Rolle:">Sales-Trainer (m/w/d) im Call Center">">Weitere Informationen:">Als Sales Trainer (m/w/d) bist Du dafür verantwortlich, unsere Call Center Agents zu schulen und zu motivieren. Deine Expertise in Verkaufstechniken und Produktkenntnissen bringst Du ein, um die Performance und Abschlussquote der Agenten kontinuierlich zu steigern.">Du trägst maßgeblich zum Erfolg des Teams bei, indem Du praxisnahes Lernen, Onboarding und Training durchführst, wodurch Dein Profil ideal für diese Rolle ist.">Aufgaben:Verkaufscoaching: Entwicklung und Durchführung von Trainings mit Fokus auf Upselling, Cross-Selling und Abschlussstärke.Produkttraining: Vermittlung von Tarif- und Servicewissen für professionelle Kundenberatung.Onboarding: Einführung neuer Call Center Agenten in Verkauf, Gesprächsführung und Einwandbehandlung.Praxisnahes Lernen: Rollenspiele, Live-Coaches und Simulationen für effektive Verkaufskompetenz.Performance-Analyse: Auswertung von KPIs & Entwicklung individueller Trainings zur Leistungssteigerung.Feedback & Entwicklung: Konstruktives Feedback, Einzelcoachings & Förderung der persönlichen Weiterentwicklung.Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, QM und Kundenmanagement zur Optimierung der Trainingsstrategie.Ihre Anforderungen:Erfahrung: Mehrjährige Tätigkeit als Sales Trainer oder Coach im Vertrieb – idealerweise im Call Center oder Telekommunikationsumfeld.Fachwissen: Sicher im Umgang mit Verkaufstechniken und idealerweise vertraut mit Mobilfunktarifen & -services.Trainingskompetenz: Routiniert in der Konzeption & Durchführung interaktiver, praxisnaher Schulungen.Persönlichkeit: Kommunikativ, präsentationsstark, motivierend – mit analytischem Blick für Entwicklungspotenziale.Standort: Hauptsächlich in Kleve (60–80 %), gelegentliche Reisen nach Krefeld (20–40 %).Technikaffin: Versiert im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (v. a. PowerPoint, Excel, Word).Arbeitsweise: Engagiert, zielorientiert und anpassungsfähig – mit Fokus auf messbare Ergebnisse & kontinuierliche Weiterentwicklung.Vorteile:Attraktives Gehalt + leistungsbezogene Provision.Zuschüsse zur Altersvorsorge & Vergünstigungen bei über 500 Marken.Flexible Arbeitszeiten & 32 Urlaubstage (inkl. 24. & 31.12.).Langjährige Kundenbeziehung (20 Jahre) – stabiles Projektumfeld.Kostenfreie Parkplätze in Kleve & Krefeld, Einsatzschwerpunkt: Kleve (20–40 % Reisetätigkeit).Slüsselrolle in einem wachsenden Unternehmen.Beste Perspektiven durch unsere Erfahrung im Telekommunikationsbereich.Familienunternehmen mit 175-jähriger Geschichte & familiärem Teamgeist.