Tätigkeitsbereich Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hamburg in Vollzeit eine/n Property Manager / Immobilienverwalter Residential (m/w/d). Deine Aufgaben Durchführung der kaufmännischen Sondereigentumsverwaltung (ggf. mit Schwerpunkt WEG) mit stetig wachsendem Verwaltungsbestand in ganz Deutschland (Bürositz am Hauptstandort Hamburg, keine Reisetätigkeit erforderlich) Eigenverantwortliche und selbstständige Bearbeitung von Vorgängen und Sachverhalten im Zusammenhang mit dem Gemeinschaftseigentum Kommunikation und Korrespondenz mit Eigentümern, Mietern, WEG-Verwaltern und Hausmeistern Unterstützung der Fachexperten bei der Bearbeitung komplexer Kundenanliegen Koordination von Terminen mit Handwerkern und Mietern, schnelle und professionelle Bearbeitung von Anliegen Meldung von Mängeln und Schäden, Weiterleitung an die WEG-Verwaltungen Unterstützung bei der effizienten und fristgerechten Bearbeitung der Kundenanliegen im digitalen Ticketsystem Identifizierung von operativen Optimierungspotenzialen und Mitgestaltung bei der Einführung und Anpassung von Prozessen in einem stetig wachsenden Umfeld Fachliche Steuerung des eigenen Backoffices, derzeit bestehend aus zwei Werkstudierenden Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Immobilienkaufmann (m/w/d), Studium im Immobilienbereich oder Vergleichbares Erste praktische Erfahrungen in der SEV-/WEG-Verwaltung wünschenswert Sehr gutes Organisationstalent und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Engagement sowie Service- und Kundenorientierung Strukturiertes, selbstorganisiertes und eigenverantwortliches Arbeiten Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Warum wir? Dein Start bei uns : Eine intensive Onboarding Woche mit verschiedenen Veranstaltungen, um deine Kollegen, unseren Spirit und unsere Produkte noch schneller kennenzulernen Erholungspause : 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für besondere Ereignisse (wie Umzug) Versicherung und Vorsorge : Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit Mobilitätsbudget: Übernahme des Deutschlandtickets JobRad : Schnell und nachhaltig zum zentralen Standort radeln Weiterentwicklung : Wir unterstützen dich mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Wachstum : Mitgestaltung bei der Entwicklung und Zukunft von Reneo Asset Management GmbH Weitere Benefits : Das weltbeste Team, regelmäßige Firmen- und Teamevents, moderne Arbeitsplätze, Corporate Benefits-Portal, frisches Obst, kühle Getränke, leckerer Kaffee, Kommunikation auf Augenhöhe Über uns RENEO ist die führende Investment- und Asset Management Plattform in Deutschland mit Fokus auf Dekarbonisierung und Modernisierung von Wohnimmobilien. Mit über 1.000 realisierten Projekten und über 700 Millionen € an Investitionsvolumen ist RENEO der deutschlandweite Marktführer im Bereich Develop-to-Green. Das Unternehmen nutzt dabei datengetriebene Anlagestrategien, unterstützt durch Künstliche Intelligenz und eigene Software-Technologie, um renditemaximierte Investitions- und Transformationsentscheidungen innerhalb des Bestands zu treffen und umzusetzen. Der Investitionsfokus liegt auf dem Erwerb von entwicklungsfähigen Mehrfamilienhäusern zwischen 10 und 100 Einheiten pro Objekt und niedrigen Energieeffizienzklassen in Metropolregionen. Diese Immobilien werden stets mit dem Ziel erworben, eine langfristige Wertsteigerung durch energieeffiziente und moderne Wohnkonzepte zu generieren.