Weiterbildung für IT-Support
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/in
* Berufserfahrung im Bereich der Informationstechnik
Für die weitere Weiterentwicklung unseres IT-Vor-Ort-Dienstleistungsangebots suchen wir eine/n mit Erfahrungen in der Praxis qualifizierte/r Person, die gerne arbeitet.
In unserer modernen Arbeitsumgebung ist die enge Zusammenarbeit mit unseren Kolleginnen und Kollegen wichtig. Wir bieten Ihnen:
* Befristeter Vertrag auf 3 Jahre
* Weitere Aufstiegsmöglichkeiten
Hier möchten wir Sie über unsere Stelle informieren: Mitarbeiter/-in im IT Vor-Ort-Service
Unsere Firma bietet ein anspruchsvolles Umfeld für Ihre berufliche Entwicklung an, um uns zu unterstützen bei der täglichen Arbeit.
Die Mitarbeiter/-in ist vor Ort tätig und steht unserem Unternehmen zur Verfügung, wenn es ggf. notwendig ist.
Beispielartige fachkundige Unterstützung von Mitarbeitern/-innen im Team erwartet man von den künftigen Angestellten.-
Als IT-Bedarfsplanung sollen die technischen Bedarfe und damit verbundenen Anforderungen aller Abteilungen abgedeckt werden.
Der Servicebezugsraum des Vermieters kann nach Absprache genutzt werden, sofern dies auch betriebsintern geplant und genehmigt wird.
Ein Schwerpunkt liegt auf der richtigen Einstellung neuer Hardware/Software in verschiedenen Umgebungen unter Anleitung durch erfahrene Kollegen/-innen aus dem Fachbereich.
Ein wichtiger Punkt für die neue(r) Mitarbeiter/-in sind die gesamten Hauptaufgaben wie Einrichtung, Wartung und Betrieb von Technik- und Serverräumen.
Die Bewerbung für diese Position freuen wir uns, dass sie sich für diese Herausforderung begeistern können.
Zu Ihren Pflichten gehört zudem die Bearbeitung von Reklamationen und Auflösung von Problemen.
Außerdem wird die Übergabe von Inventarielisten und -genehmigungen sowie Dokumentation von Aktivitäten erfolgen.
Die Regelung von Audits und Tests im IT-Bereich entspricht ebenfalls einer dieser Aufgaben.
Selbstverständlich erwarten wir von Ihnen einen ordnungsgemäßen Ablauf der Prozesse, der klar strukturiert ist.
Dabei können Sie Kontakte mit externen Partnern aufbauen, welcher Input oder Auswertungszweck dann gibt es dort.
Um uns zu helfen dabei mit Ihnen gemeinsam Prozesse zu optimieren.
Die Kernaufgaben sind:
Aufgaben:
* Vorbereitung und Pflege von IT-Endgeräten
* Anwenderbetreuung bzgl. Endgeräte
* Einführung von Software im Selbstbedienungsbereich
* Aufbau, Austausch und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
* Bearbeitung von Reparatur- und Garantiefällen
* Unterstützung bei Aufbau, Wartung und Betrieb von Technik- und Serverräumen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informationstechnik