Unternehmensbeschreibung
Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als Tech-und Business Leadern weltweit sind wir ein internationales technologieungebundenes Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf digitaler Strategie, Plattformtechnologien, Cybersicherheit und Unternehmenstransformation. Dabei sind wir ein strategischer Partner für führende Cloud- und Service Provider wie AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce, SAP und ServiceNow.
Gemeinsam mit Dir gestalten wir unsere digitale Zukunft und kreieren neue, innovative Visionen und Lösungen für unsere Kunden.
Was dich bei Devoteam erwartet
1. Deutschlandweites Home Office & flexible Arbeitszeiten
2. Spannende ServiceNow-Großprojekte bei namhaften Enterprise-Kunden
3. Viel Gestaltungsspielraum & echte Entscheidungsverantwortung
4. Senior-Umfeld mit Architekten, Lead Consultants & Experten
5. Individuelle Weiterentwicklung & Zertifizierungen
6. Internationale Karrierepfade innerhalb der Gruppe
7. Umfassende Zusatzleistungen (bAV, VwL, Direktversicherung)
8. Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
9. Corporate Benefits
10. Jobrad-Leasing
11. Moderne Offices in Toplage (Frankfurt/München)
12. Starke Teamkultur, Events & Austausch auf Augenhöhe
Stellenbeschreibung
Du willst nicht Tickets konfigurieren oder Incident-Prozesse pflegen?
Sehr gut. Genau das suchen wir nämlich nicht.
Wir suchen erfahrene ServiceNow Consultants, die komplexe Plattformen konzipieren, implementieren und Kunden strategisch beraten – mit Fokus auf IT Operations, CMDB, CSDM und Enterprise Workflows.
Du:
13. analysierst bestehende IT- und Betriebsprozesse
14. leitest Workshops & Requirement Sessions
15. konzipierst Zielarchitekturen (ITOM, CMDB, CSDM, Asset Management)
16. berätst Kunden strategisch zu Plattform- & Prozessdesign
17. setzt Lösungen hands-on um oder führst Implementierungsteams
18. agierst als Trusted Advisor für Fachbereiche & IT-Leitung
Typische Themen bei uns:
19. IT Operations Management (Discovery, Event Mgmt, Service Mapping)
20. CMDB & CSDM Design
21. Asset & Configuration Management
22. Integrationen in komplexe Systemlandschaften
23. Enterprise Service Management
24. ServiceNow-Plattform-Transformationen
Qualifikationen
Was du mitbringen solltest (Must-haves)
25. Mehrjährige Erfahrung (≥ 3 Jahre) im Consulting-/Dienstleistungsumfeld
26. Erfahrung in ServiceNow-Implementierungen oder vergleichbaren Plattformen
27. Tiefe Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche:
ITOM, CMDB, CSDM, Asset Management oder Plattformarchitektur
28. Praxis in Workshops, Anforderungsanalyse & Kundenberatung
29. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (kundenfähig)
Besonders stark bist du, wenn du …
30. ServiceNow ITOM/CMDB Projekte End-to-End umgesetzt hast
31. Architekturverantwortung oder technische Lead-Rolle hattest
32. von Wettbewerbsplattformen wie BMC, HP, USU oder ähnlichen Tools kommst (inkl. Implementierungserfahrung)
33. Zertifizierungen wie CSA oder CIS (ITSM/ITOM/Discovery etc.) besitzt
34. dich als Consultant & Problemlöser, nicht als Administrator siehst
35. hybride Rollen magst (Beratung + Konzeption + Umsetzung)
Zusätzliche Informationen
Sende uns deinen Lebenslauf oder vernetze dich direkt mit unserem Recruiting-Team.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Recruiting Team – Devoteam Germany
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