Mitarbeiter Serviceassistenz
Wir suchen eine erfahrene Person für die Position des Mitarbeiters Serviceassistenz.
Die Stelle:
Als Mitarbeiter Serviceassistenz sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und Besucher. Ihre Aufgaben umfassen:
* Erstkontakt und Kommunikation mit unseren Kunden
* Bearbeitung von Telefon- und Mail-Anfragen
* Terminplanung und Koordination der Werkstattplanung
* Rechnungslegung und Erläuterung
* Koordination und Verwaltung von Mietfahrzeugen am Standort
* Kassenführung und Abrechnung
* Ansprechpartner aller Abteilungen
Ihr Profil sollte folgende Qualifikationen aufweisen:
* kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundendienst
* Vorkenntnisse in der Automobilbranche sind von Vorteil
* kommunikative Art, die Sie gewinnbringend einsetzen
* Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden
* optimale Kundenbetreuung steht an erster Stelle
* strukturierte Arbeitsweise und hohes Maß an Eigenmotivation und Empathie
* gute PC-/MS-Office-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
* befristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
* attraktives und leistungsorientiertes Prämienmodell
* intensive, praxisnahe Einarbeitung vor Ort
* praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten
* Arbeitszeitkonto
* Betriebliche Altersvorsorg
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, bewerben Sie sich direkt über unser Bewerberportal.