Supplier complaint coordinator (m/w/d)

Supplier Complaint Coordinator (m/w/d)

• zentrale Ansprechfunktion für Qualitätsfragen entlang der operativen Lieferkette
• Steuerung von Kaufteil- und Investreklamationen inklusive Bewertung und Maßnahmennachverfolgung
• Sicherstellung fristgerechter Kommunikation mit Lieferanten und internen Schnittstellen
• Analyse der Lieferantenqualität, Trendableitung und Initiierung von Verbesserungen
• Wirksamkeitsprüfungen von Maßnahmen auch beim Lieferanten vor Ort
• Erstellung und Pflege von Prüfplänen in SAP sowie Festlegung von Prüfumfang und Prüfschärfe
• Unterstützung bei Lieferantenbewertung und Weiterentwicklung

• Techniker im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Technischer Betriebswirt oder eine vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige Erfahrung in der Qualitätssicherung im technischen Umfeld
• Erfahrung im Lesen von Zeichnungen, Spezifikationen, Normen und Fertigungsunterlagen
• sichere Anwendung von Qualitätsmethoden wie 8D, RCA, 5-Why, Ishikawa, PDCA und Six Sigma
• Kenntnisse in MS Office sowie SAP oder vergleichbaren ERP und CAQ Systemen
• strukturierte Arbeitsweise, Eigenständigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse