Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive und wohnen im Umkreis von 200km? Dann sind Sie bei Randstad genau richtig! Wir suchen mehrere Mitarbeiter für den Kundenservice in Teilzeit im In- und Outbound einer Krankenkasse in Nürnberg. Die Tätigkeit kann mit 99 % Home-Office absolviert werden. Bewerbungen behinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Möglichkeit der Abschlagszahlungen
* In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
* Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
* Arbeitszeiten flexibel in einem rollierenden Schichtsystem Montag bis Freitag zwischen 08:00 - 21:00 Uhr, Samstag zwischen 09:00 - 14:00 Uhr in einer 25-Stunden-Woche
Ihre Aufgaben
* Kontakt mit Mitgliedern zu unterschiedlichen Themen
* Beratung zu weitere Angeboten
* Überprüfung von Anträgen
* Dokumentation der Anrufe im Kundenbetreuungsportal
* Versand der Formulare und Bescheinigungen an den Kunden oder Weiterleitung der Kundenanliegen an die Fachabteilungen
Unsere Anforderungen
* Erste Erfahrung in der Telefonie von Vorteil
* Sicherer Umgang mit dem PC
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Spaß am Telefonieren
* Ausgeprägte Kundenorientierung
* Formulierungs- und Rechtschreibsicherheit