Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Breites, praxisnahes IT-Wissen: Windows-Client-Umfeld, Microsoft 365, Benutzerverwaltung (AD) Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (VLAN, Switches), Windows-Servern, File-/Printservices Erfahrung im produktionsnahen IT-Support (OT-nahe Endgeräte, Label-Drucker, Barcodescanner) Technisches Verständnis für Applikationen und Schnittstellen Freude an der Zusammenarbeit mit OT-Technik, Fertigung und zentralen IT-Teams Bereitschaft zur Abstimmung mit Account-Management und Projektleitern, keine kaufmännische Kundenverantwortung Strukturierte, verantwortungsbewusste und eigenständige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse Reisebereitschaft im kleineren Umfang (für Einarbeitung oder Unterstützung anderer Standorte) Responsibilities: Technischer Ansprechpartner vor Ort für alle IT-relevanten Themen im Bereich Arbeitsplatz, Infrastruktur und Produktion Durchführung von technischem First- und Second-Level-Support – in Abstimmung mit dem zentralen IT-ServiceDesk Aufbau und Betrieb von lokalem IT-Equipment (Clients, Drucker, Barcode-Scanner, Label-Drucker, Terminals) Unterstützende Tätigkeiten im Umfeld zentral betriebener Netzwerk- und Serverkomponenten, z. B.: Vor-Ort-Koordination bei Inbetriebnahmen, Umbauten oder Störungen Patchen, Verkabelung, einfache Analysen bei Netzwerkproblemen Betreuung von Infrastrukturkomponenten (nach zentralen Vorgaben) Betreuung und Basis-Support für lokale Fachanwendungen, inkl. Abstimmung mit zentralen Applikationsteams Enge Zusammenarbeit mit lokalen OT-Technikern, z. B. bei Maschinenanbindung, Edge-Komponenten, Datenerfassung Unterstützung bei Standort-Rollouts, Arbeitsplatzaufbauten, Umzügen Technische Schnittstelle zum Account Management: Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Account Manager, ohne Übernahme kaufmännischer Verantwortung oder Steuerung von Kundenbeziehungen Mitarbeit an übergreifenden IT-Projekten sowie punktuelle Unterstützung anderer Standorte Pflege von Dokumentationen, Asset-Übersichten und Prozessen im IT-Service-Management-System Teilnahme an Rufbereitschaften im Rahmen des produktionskritischen IT-Supports Technologies: Support Microsoft 365 Windows Office 365 More: Wir sind die heristo Unternehmensgruppe und suchen einen IT-Operations Specialist (m/w/d) für unseren Produktionsstandort in Blankenhain (Thüringen). Bei uns haben Sie die Chance, als Berufseinsteiger zu wachsen oder als berufserfahrener Profi spannende Aufgaben zu übernehmen. Als interner IT-Dienstleister bieten wir flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Fahrradleasing, Firmenfitness und ein unterstützendes Team. Unsere Vielseitigkeit ermöglicht Ihnen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, während Sie Teil unserer qualitygroup werden. last updated 8 week of 2026