Stellenbeschreibung
* zentrale Steuerung von Kundenaufträgen für Zertifizierungsdienstleistungen, darunter die Erfassung, Prüfung auf Vollständigkeit, Anlage im System sowie kontinuierliche Nachverfolgung bis zum Abschluss
* operative Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Auditor*innen, Sales und internen Fachbereichen (z. B. Labor, Planung, Fachabteilungen)
* Unterstützung bei der Festlegung des Auftragsumfangs, inklusive Leistungsabgrenzungen und terminlicher Rahmenbedingungen sowie Mitwirkung bei der Angebotserstellung und der Überleitung in Kundenaufträge
* direkte Ansprechperson für interne und externe Kunden bei auftragsbezogenen Fragen, Terminänderungen, Rückfragen zum Ablauf sowie bei der Koordination von Prüf‑ oder Auditaktivitäten
* Sicherstellung der regelkonformen Auftragsabwicklung unter Einhaltung aller relevanten Vorgaben zu Qualität, Integrität, HSE und Compliance sowie aktives Mitwirken an einem effizienten, strukturierten und kundenorientierten Tagesgeschäft
Qualifikationen
* abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung oder vergleichbar
* Vorerfahrung im Bereich Futtermittel und Landwirtschaft, bestenfalls im Bereich Zertifizieren
* Routine in der internationalen Zusammenarbeit - mit Kunden und Kollegen
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie Durchsetzungsstärke und schnelle Auffassungsgabe
* sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau)
Zusätzliche Informationen
Benefits
* flexible Arbeitszeiten
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* mobiles Arbeiten
* Gesundheitsangebote
* Zuschuss Deutschlandticket
* Jobbike
* betriebliche Altersvorsorge
* Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
* Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur
Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!