Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
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Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll
1. Erlernen der Kommunikation rund um unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Durchführung telefonischer Kundenberatungen
2. Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unserer Teams im Kundenservice
3. Durchführung von Qualitäts- und Leistungskontrollen bei Calls und Tickets
4. Zusammenstellung von Infomaterial für Kunden und Übernahme von Projektaufgaben
5. Dank IHK-zertifiziertem Konzept, kannst du deine Aufgaben zum Teil mobil verrichten (z. B. von zu Hause aus)
6. Dein Verdienst: 1. Lehrjahr 1.270 € | 2. Lehrjahr 1.333 € | 3. Lehrjahr 1.401 €
Stärken: fachlich und persönlich
7. Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
8. Engagement, Talent und Persönlichkeit
9. Kommunikationsfreude und -stärke
10. Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
11. MS Office-Kenntnisse (Word, Excel)
Unser Angebot:
12. Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
13. Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
14. Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
15. Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
16. Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind