Beschäftigungszweck:
Wir suchen nach einem erfahrenen Custumer Service Manager, der sich auf die Führung unseres Kundensupports spezialisiert hat.
Die Aufgabe des Custumer Service Managers besteht darin, dass Support-Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden. Er ist verantwortlich für die Priorisierung von Tickets, die Sicherstellung schneller Reaktions- und Lösungszeiten sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam.
Die genauen Funktionen des Jobbeschreibungen sind im Folgenden beschrieben: