4 Tage mobiles Arbeiten in der Woche
Als spezialisierte Personalberatung suchen wir im Auftrag eines etablierten Inkassounternehmens mit Sitz in Bad Homburg engagierte Call Center Agents (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement.
Unser Mandant ist seit vielen Jahren erfolgreich im professionellen Mahnwesen und Inkasso tätig und betreut namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen.
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Telefonische Kontaktaufnahme mit Schuldnern im Inbound- und Outbound-Bereich
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Vereinbarung und Überwachung von Zahlungsplänen
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Klärung offener Forderungen und Sachverhalte
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Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System
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Schriftliche Korrespondenz per E-Mail und Post
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Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
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Idealerweise erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Inkasso
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Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
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Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
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Freundliches, aber bestimmtes Auftreten am Telefon
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Sicherer Umgang mit dem PC
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Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Strukturierte Einarbeitung und Schulungen
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Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
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Attraktives Grundgehalt mit leistungsorientierter Vergütung
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Geregelte Arbeitszeiten
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Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
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Gute Erreichbarkeit in Bad Homburg