Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung.
Wir suchen Sie ab sofort am Helios Klinikum in Berlin-Buch als Mitarbeiter Prozess- und Qualitätsmanagement (m/w/d) - in Vollzeit (38,5 h / Woche)
Das erwartet Sie
1. Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements und dazugehöriger Prozesse
2. Mitwirkung bei der Planung und Koordination von Qualitätssicherungsmaßnahmen
3. Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Beschwerden und Anregungen von Patient*innen und Angehörigen
4. Mitarbeit bei Projekten und deren Umsetzung
5. Begleitung und Nachbereitung in- und externer Audits im Rahmen von Fachzertifizierungen und nach DIN ISO 9001:2015
6. Enge Zusammenarbeit im Team und mit der Abteilungsleitung
Das bringen Sie mit
7. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Gesundheitswesen, Qualitätsmanagement oder vergleichbarer Fachrichtung
8. Erfahrung im Beschwerde- und/oder Qualitätsmanagement, bevorzugt im Krankenhausumfeld
9. Analytisches Denkvermögen, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
10. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, empathisches Auftreten gegenüber Patient*innen, Angehörigen und Kolleg*innen