Sie sind serviceorientiert, arbeiten gerne im direkten Austausch mit Kunden und suchen eine neue berufliche Perspektive?
Dann haben wir die passende Gelegenheit für Sie!
Für unseren Kunden in Ratingen suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Starten Sie jetzt Ihren nächsten Karriereschritt – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Vorteile
1. Home-Office Möglichkeiten
2. Attraktives Fixgehalt
3. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
4. Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
5. Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
6. Regelmäßige Feedbackgespräche
7. Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
8. Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
Ihre Aufgaben
9. Betreuung der Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
10. Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen
11. Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
12. Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
13. Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer lösungsorientierten Vorgehensweise
14. Pflege und Aktualisierung relevanter Stammdaten
Ihr Profil
15. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
16. Sie bringen bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit
17. Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
18. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
19. Sie sind versiert im Umgang mit MS Office
20. Ihre aufgeschlossene und kommunikative Art zeichnet Sie aus