Gebucht - ein Ticket zum neuen Job
Geboten - spannende Aufgaben mit Verantwortung
* Bearbeitung telefonisch und schriftlich eingehender Anfragen
* Dokumentation der Kundenanfragen in dafür vorgesehenen Systemen
* Lösungsorientierte Beratung in der Anwendung unserer Produkte
* Koordination der Fehlerbehebung und Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit dem IT- Produktmanagement
* Mitwirkung in bereichsübergreifenden Projekten
Gesucht - eine Persönlichkeit mit Profil
* Interesse für technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sowie gute PC-Kenntnisse zeichnen Sie aus
* Als Teamplayer bewegen Sie gerne etwas in Ihrem Umfeld und haben Freude daran, Prozesse zu verbessern und bringen sich gerne ein
* Sie verfügen über ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, eine gute Ausdrucksweise (in Deutsch Wort & Schrift), ein freundliches und höfliches Auftreten runden Ihr Profil ab
Gefunden - ein Arbeitgeber mit Top-Leistungen für mehr
* 30 + 1,5 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
* Jobrad
* Bis zu 150,- € Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten
* viele Reisevorteile mit der Travel-Agent-Gold-Card
o Reiserabatte / Unterkunft / Freizeit/ Parken
o Goldene Kreditkarte ohne (Auslandseinsatz-)Gebühr
o Reiseversicherungspaket
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Firmenrabatte bei über 500 Dienstleistern
* Mitarbeiterevents
Über uns
Wir machen Urlaub möglich. Mit Travel-Technology und besten Konditionen für Reisebüros vereint Schmetterling International die gesamte Welt der Touristik unter einem Dach. Wir entwickeln Software für die Touristik-Branche und stellen diese zusammen mit vielen weiteren Dienstleistungen unseren Kunden zur Verfügung. Über 200 Mitarbeitende engagieren sich für mehr als 4.000 Reisebüros in 29 europäischen Ländern.