Nutzen Sie eine elephantenstarke Chance in einem geschichtsträchtigen Haus! Ihre zukünftigen Aufgaben sind Organisation und Führung der Rezeption als Abteilungsleiter/in Abrechnung und Kassenführung, Buchung und Abwicklung des Geldverkehrs Debitorenbuchhaltung unter Anwendung der vorhandenen Systeme und Ansprechpartner der zentralen Buchhaltung Kommissionsabrechnungen und Abführung der städtischen Umlagen kompetente Gästeberatung, erster zentraler Ansprechpartner Check-In und Check-Out sowie Schichtführung mit besonderen Aufgaben Gutscheinerstellung und -bearbeitung Werbung und Umsetzung des Marriott Bonvoy Kundenbindungsprogrammes Entgegennahme und Abwicklung von Reservierungen in Absprache mit der Reservierungsabteilung Manager on Duty effiziente und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses wie z.B. Technik, HSK, Marketing Dienstplanerstellung und -pflege Anleitung und Anlernen von Auszubildenden und Mitarbeitenden Das bringen Sie mit abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Studium an einer Hotelfachschule mindestens zweijährige Erfahrung im Bereich Empfang bzw. Reservierung in der Hotellerie (erste) Führungserfahrung eines Teams Zuverlässigkeit, sichere Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein kommunikationssicheres Englisch, gern auch möglicherweise eine zweite Fremdsprache sicherer Umgang mit den MS-Office-Systemen Opera-Kenntnisse von Vorteil angenehmes, freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild Vertrauenswürdigkeit, Sorgfalt, Belastbarkeit und Weiterbildungsbereitschaft Das erwartet Sie Angenehmes Arbeitsumfeld im Zentrum der Klassikerstadt Unbefristetes Arbeitsverhältnis Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere arcona online academy und dem Marriott Intranet eigenverantwortliches Arbeiten, Einbringen innovativer Ideen und Erfahrungen Attraktive Sozialleistungen Ein erfahrenes und motiviertes Team, welches Ihnen bei der Einarbeitung behilflich ist Eine Ihren Erfahrungen angemessene gute bzw. tarifliche Bezahlung betriebliche Altersvorsorge Kontakt Iris Schuchardt Personalleiterin/Human Resources Manager Tel: 49 3643 802 622