Ab 01.09.2025 (befristet für 5 Monate, ggf. auch länger) suchen wir Dich für unsere AXA Servicecenter (Telefonischen Kundenservice) in Hamburg! Quereinsteiger sind willkommen! Wir sind ein sympathisches Team mit positiver Arbeitsatmosphäre und arbeiten in einem innovativen und agilen Arbeitsumfeld. Wir pflegen eine wertschätzende Zusammenarbeit und eine offene Kommunikation. Bist Du neugierig auf uns? Eine intensive Fachschulung im Bereich der Kraftfahrtversicherung bereiten Dich perfekt darauf vor, unsere Kunden und Vertriebspartner mit Deinem Service für Dich und uns zu begeistern. Das erwartet dich Du gibst unseren Kunden, Agenturen und Maklern in der Sparte Kraftfahrtversicherung telefonische Auskünfte Du bearbeitest bestehende Versicherungsverträge Du hast Lust auf New Way of Working (z. B. Kantine, Kaffeebar, aktive und passive Erholungsflächen, Wasser und Kaffee frei) in unserem modernen Bürogebäude direkt am Heidenkampsweg (S-Bahnhaltestelle ist direkt in der Nähe) Du möchtest gerne in Vollzeit arbeiten (38 Stunden pro Woche / Montag - Freitag / Zeitkorridor von 08:00 Uhr bis 18:15 Uhr) Das bringst du mit Du bist kontaktfreudig und wortgewandt und hast Freude an der telefonischen Beratung Du weißt guten Service selbst zu schätzen und kannst diesen auch vermitteln Du verfügst über ein sicheres Auftreten und kannst Dich gut auf verschiedene Gesprächspartner einstellen durch aktives Zuhören und gezielte Fragen erkennst Du die Bedürfnisse unserer Kunden Du bist eindeutig ein Teamplayer und möchtest Teil unseres Teams werden Du bist PC-affin und mit digitalen Medien vertraut Du bist zeitlich flexibel Das bieten wir dir Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen Bock auf Neues? Bock auf AXA! Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Marie Oechtering freut sich auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de. Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! Über AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen. Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. LI-DNP