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Customer care agent (m/w/d) teilzeit und vollzeit, unbefristet, home-office

Kassel
Festanstellung
Landeswohlfahrtsverband (LWV) Hessen Hauptverwaltung Kassel
Agent
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 12 Std.
Beschreibung

Im Funktionsbereich Qualitätssicherung und Enterprise-Content-Management des Fachbereichs IT und Digitalisierung bei unserer Hauptverwaltung in Kassel ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als
DMS-SUPPORTERIN/DMS-SUPPORTER (m/w/d)
Der Fachbereich ist u.a. für die Digitalisierung des LWV und die Betreuung von Standard– sowie selbst entwickelter Software zuständig. Wir pflegen eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und offenen Türen und sind ein zukunftssicherer Arbeitgeber im öffentlichen Dienst.
Tätigkeitsschwerpunkt ist überwiegend die Beratung, Betreuung und Schulung der An­wendenden des bei uns eingesetzten Doku­mentenmanagementsystems (DMS) der Firma d.velop AG

Umfassende Erfahrung in der Planung und Durchführung adressatenorientierter Schulun­gen
Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Spra­chen)
Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
INKLUSION IST UNSER AUFTRAG
Der LWV Hessen wird getragen von den hessischen Landkreisen und kreisfreien Städten und ermög­licht die gesellschaftliche Teilhabe behinderter Menschen: Er finanziert die Unterstützung behinderter und sozial benachteiligter Menschen in ihrem Alltag und im Beruf. Die Vergütung erfolgt nach den Entgeltgruppen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD VKA) zuzüglich aller im öffentlichen Dienst üblichen Leistungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung und vielfältige Formen der Teilzeitbeschäftigung
Möglichkeit der Arbeit im Homeoffice nach individueller Abstimmung
Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
Finanzielle Zusatzleistungen bspw. vergünstigtes Deutschlandticket, Betriebliche Altersvorsorge
Sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem attraktiven Aufgabengebiet
Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Strukturierte und begleitende Einarbeitung
Der LWV Hessen will seinen Beitrag zur beruflichen und gesellschaftlichen Gleichstellung der Frau leisten. Wir fordern Frauen deshalb ausdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berück­sichtigt

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