Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
IT-Servicetechniker (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Bonn
Das Service Center Bonn gewährleisten an mehr als 50 Standorten in und um Bonn den dezentralen Betrieb sowie die Entstörung von IT-Systemen und ist als Vor-Ort-Servicedienstleister ein wesentlicher Bestandteil für unsere Repräsentanz beim Kunden.
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung geltender Service Level, inklusive vollständiger Dokumentation im Ticketsystem
Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
Durchführung von DGUV V3-Prüfungen sowie Mitarbeit an Qualitätssicherungsmaßnahmen (z. B. LAN-Dokumentation)
Mitarbeit in Projekten zur Anpassung und Erweiterung bestehender IT-Infrastrukturen sowie zur Übernahme von Betriebsanteilen des Kunden
Teilnahme an Rufbereitschaften und Arbeit im schichtähnlichen Modell zur Abdeckung der Betriebszeiten (werktags Mo-Fr 7-17 Uhr)
Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
Führerschein Klasse B und Mobilitätsbereitschaft
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
Über unsere Benefit-App stehen Ihnen ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung