Wir suchen ab sofort einen engagierten
Mitarbeiter für den Kundenservice m|w|d
Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Schwerpunkte:
* Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
* Erstellung vorgegebener Strom-, Gas- und Wasserverträge im Tarifkundenbereich
* Abwicklung von Kundenwechselprozessen (An- und Abmeldungen, Lieferantenwechsel etc.)
* Erstellung vorgegebener Angebote zur Energieversorgung
* Stammdatenpflege und allgemeine administrative Aufgaben im Bereich Kundenservice
* Elektronische Archivierung von Kundendokumenten
Unsere Anforderungen
* erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern auch Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation
* idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im Kundenservice und besitzen das "richtige" Fingerspitzengefühl mit Freude an der Beratung/Betreuung
* verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
* hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine rasche Auffassungsgabe
* Wir bieten
* einen sicheren Arbeitsplatz mit interessanten und vielschichtigen Aufgaben
* attraktive Entlohnung gemäß TV-V
* zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen in einem ökologisch positionierten Unternehmen
* 30 Urlaubstage plus Leonhardi, Weihnachten und Silvester frei
* weitere Benefits unter
Interesse?
Treten Sie mit uns in Kontakt und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, am besten per E-Mail an personal@stw-toelz.de oder per Post an Stadtwerke Bad Tölz GmbH, An der Osterleite 2, 83646 Bad Tölz.
Bei Fragen können Sie sich gern vorab an Frau Fellner, Tel. 08041 797 103 wenden.