Du möchtest Deine Expertise im IT-Support in einer neuen, spannenden Position unter Beweis stellen?
Für einen unserer geschätzten Kunden in Ludwigsburg suchen wir einen engagierten IT-Supporter (m/w/d), der mit Fachwissen und Begeisterung an der Lösung technischer Herausforderungen arbeitet.
Hier hast Du die Möglichkeit, Anwender aktiv bei IT-Fragen zu unterstützen, technische Probleme zu lösen und die IT-Infrastruktur kontinuierlich zu verbessern.
Deine Benefits
1. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
2. Betriebliche Altersvorsorge und Angebote zur Gesundheitsförderung
3. Moderne Arbeitsumgebung und spannende Projekte
4. Karriereperspektiven in einem dynamischen Team
5. Kinderbetreuung und ein kollegiales, wertschätzendes Umfeld
Deine Aufgaben
6. Unterstützung interner und externer Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen
7. Analyse und Lösung technischer Probleme im 1st und 2nd Level Support
8. Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
9. Unterstützung und Schulung von Anwendern bei der Nutzung von IT-Systemen
10. Durchführung von Tests und Dokumentation der Ergebnisse
11. Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Dein Profil
12. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
13. Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einer Senior-Rolle
14. Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung bei Hardware und Software
15. Expertise in Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen
16. Erfahrung mit Netzwerktechnologien, Active Directory und Virtualisierung
17. Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
18. Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise