Das bieten wir
* hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
* an einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
* moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
* diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
* Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
* zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
* die Aufrechterhaltung bestehender Kundenbeziehungen liegt in Deinem Verantwortungsbereich und wird durch überzeugenden persönlichen Kontakt gesichert
* Verträge verlängerst Du gezielt, indem Du den Wert und Mehrwert unserer Angebote und Produkte klar verdeutlichst
* mit unseren Kunden kommunizierst Du zuverlässig über Inbound, Outbound, E-Mail, Chat und Brief
* die Erwartungen der Kunden erfüllst Du und adressierst deren Anliegen schnell und kompetent
Anforderungen
* ausgezeichnete Sprachkenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bringst Du mit; gute Englischkenntnisse sind darüber hinaus von Vorteil
* starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten ermöglichen Dir, ein stabiles Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden aufzubauen
* im Umgang mit gängigen IT-Tools navigierst Du sicher in unseren internen Systemen, analysierst Kundendaten und erkennst Potentiale zur Kundenbindung
* eine große Affinität zum Vertrieb und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick helfen Dir dabei, attraktive Angebote zu offerieren
* Teamgeist und ein eloquentes Auftreten gehören für Dich zum Standard, um gemeinsam mit Deinen Kollegen als Team die Unternehmensziele zu erreichen
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