Sales Support Specialist
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Mannheim Startdatum: sofort Referenznummer: 873897/1
Diesen Job teilen oder drucken
Über das Unternehmen
1. Der Kunde Roche Diagnostics GmbH in Mannheim ist eines der größten Biotechnologie-Zentren in Europa, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes Arbeitsumfeld verweisen kann
Aufgaben
2. Qualitätssicherung im Vertragsmanagement: Validierung komplexer Vertragseinstellungen in SAP (R/3) zur aktiven Vermeidung von Fehlbuchungen
3. Analytisches Reklamationsmanagement: Bearbeitung von (Rechnungs-)Reklamationen inklusive systemischer Ursachenforschung und Implementierung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen
4. Datenrecherche & Reporting: Durchführung detaillierter Analysen in SAP- und Finance-Tools sowie zielgruppengerechte Aufbereitung der Ergebnisse
5. Konditionsmonitoring: Überwachung der korrekten Hinterlegung von Preiskonditionen für (Key) Accounts
6. Prozessoptimierung: Identifikation von Schwachstellen in vertriebsnahen Abläufen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
Profil
7. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
8. Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte Affinität zur Arbeit mit Daten und Zahlen. Sie verfügen über die Beharrlichkeit, sich tiefgreifend und konzentriert in komplexe Problemstellungen einzuarbeiten und diese mit anderen Abteilungen auch abzustimmen.
9. IT-Kompetenz: Sehr sicherer Umgang mit Excel / Google Sheets (fortgeschrittene Funktionen zur Datenanalyse)
10. Kommunikationsstärke: Die Fähigkeit, Sachverhalte präzise zusammenzufassen und die Detailtiefe der Information flexibel an den jeweiligen Adressaten (z. B. Innendienst vs. Außendienst) anzupassen
11. Arbeitsweise: Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Präzision; Freude an der eigenständigen Lösung prozessualer Fragestellungen
12. Systemkenntnisse: Fundierte Erfahrung in der Anwendung von SAP (R/3) sowie im Umgang mit CRM-Systemen
13. Branchenerfahrung: Erfahrung im B2B-Umfeld, idealerweise im Bereich Sales Operations, Backoffice oder Vertragsmanagement
14. Reporting-Erfahrung: Vorkenntnisse in der Erstellung von vertriebsrelevanten Auswertungen und Kalkulationen
Benefits
15. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
16. Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
17. Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
18. Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen