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Aufgaben der Stelle
Ph2 /h2pSind Sie erfahren in CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen und haben ein empathisches Verständnis für die Zielgruppe Best Ager? Können Sie auf Basis von Datenauswertungen gezielte Marketingmaßnahmen entwickeln und identifizieren sich mit dem Produkt Reisen? Dann sollten wir uns kennenlernen!br /p /pph2Für unsere Zentrale in Eschborn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als /h2ulliMarketing CRM Manager Loyalty Strategic (m/w/d) /li /ul /pph2 /h2pFestanstellung | Vollzeitbr /p /pph2Ihre Aufgaben /h2ulliOptimierung der vorhandenen CRM-Maßnahmen (off- und online) mit inhaltlicher Ausgestaltung und zielgruppen-segmentierter Aussteuerung /liliMitwirkung in der Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie und deren Maßnahmen zur Steigerung der Kundeninteraktion, Kundenzufriedenheit- und bindung /liliAnalyse großer Datenmengen in Zusammenarbeit mit dem Data-Team, um aussagekräftige und faktisch basierte Insights zu gewinnen /liliErarbeiten eines datengestützten Verständnisses von Kundenbedürfnissen und -motivationen (Triggern) /liliMitarbeit an der Werbeerfolgskontrolle und dem Revenue-Management /li /ul /pph2Ihr Profil /h2ulliErfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Marketing / Kommunikation oder einem verwandten Bereich /liliBerufserfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien, sowie CRM-Durchführung in E-Mail und Print /liliStarkes analytisches Denkvermögen und erste Erfahrung in der datenbasierten Entscheidungsfindung sowie Interpretation von Marketingdaten und -metriken (Google Analytics, Looker Studio; Erfahrung von Vorteil) /liliKreative Fähigkeiten zur Entwicklung von CRM- und Kundenbindungs-Maßnahmen /liliGute MS Office-Kenntnisse insbesondere Excel /liliSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /li /ul /pph2Unser Angebot /h2ulliAnstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten Zukunftsaussichten /liliEine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können /liliAttraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m /liliFlexible Arbeitszeiten /liliMobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche /liliModerne Arbeitsplatzausstattung /li /ul /pph2 /h2pÜber unsbrSeit mehr als 20 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter*innen. Von unserer verkehrsgünstig bei Frankfurt gelegenen Unternehmenszentrale aus bieten wir unseren jährlich mehr als 400.000 zufriedene Gäste ein breites Portfolio an: Unsere Urlaubswelt reicht von Bus-, Flug- und exklusiven Fernreisen bis zum (K)urlaub.br /p /pph2Interessiert? /h2pDann bewerben Sie sich über den „Jetzt bewerben“-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als „Loyalty Strategic CRM Manager“ unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt steht Ihnen Florian Kilbinger unter der Telefonnummergerne zur Verfügung.br /p /p