Deine Aufgaben- abwechslungsreich und spannend Du bist der zentrale Ansprechpartner und unterstützt unsere Mitarbeiter bei allen Fragen rund um das Thema Mobilität.
Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.
An unserer deutschlandweiten Hotline berätst du unsere Mitarbeiter kompetent und freundlich Eingehende Anfragen erfasst und bearbeitest du in unserem Ticketsystem und stellst deren Bearbeitung sicher Du planst und koordinierst die Ausgabe von Dienst- und Poolfahrzeugen an unsere Mitarbeiter Du wirkst an Prozessoptimierungen mit und arbeitest im Team Dein Profil – kommunikativ und serviceorientiert Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotline-Betreuung mit Du begeisterst xniyctf dich für Mobilität Du telefonierst gerne, bist kontaktfreudig und trittst unseren Kunden stets freundlich und professionell gegenüber Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, bist kommunikationsstark, flexibel und ein echter Teamplayer