Die Herausforderung
Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unser Gebäudereinigungsteam in Schneverdingen leitet und steuert. Als Experte mit langjähriger Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Dienstleistungsmanagement werden Sie unsere Kunden binden und Beziehungen aufbauen.
Verantwortlichkeiten
* Leiten, Einweisen und Steuern Ihrer Reinigungsteams inklusive Einsatzplanung und Dokumentation
* Sicherstellen der Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen inklusive Dokumentation und Qualitätssicherung
* Verantwortung für die Budgeteinhaltung; Geben unternehmerischer Impulse
* Kundenbindung und Beziehungsausbau, z.B. Erweitern des WISAG-Dienstleistungsumfangs in Ihren Objekten
* Annehmen von Kundenreklamationen inklusive Ursachenbehebung
Voraussetzungen
Als idealer Kandidat sollten Sie:
* Gern mehrjährige Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Dienstleistungsmanagement (z.B. Hotellerie oder Gastronomie) haben
* Erfahrung in der Mitarbeiterführung nachweisen können
* PC-Kenntnisse (MS Office) sowie kaufmännische Grundkenntnisse besitzen
* Ein Pkw-Führerschein besitzen
* Kundenorientierung, Empathie und Pragmatismus ausüben
Wofür steht uns?
Bei uns bieten wir Ihnen:
* Eine unbefristete Festanstellung
* Regelmäßige Arbeitszeiten sowie Vertrauensarbeitszeit
* Attraktives Gehalt (37.000 € - 45.000 € Jahresgehalt, je nach Erfahrung und Qualifikation)
* 30 Tage Urlaub
* Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. zum Fachwirt, Hygienebeauftragen oder im Vertrieb
* Neutralen Firmenwagen zur privaten Nutzung
* Die Sicherheit eines großen Unternehmens sowie eine lange Zusammenarbeit
Weitere Informationen
Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder über das attraktive Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z.B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote.