Wir suchen nach einem Fachverfahrensspezialisten/in, der sich auf die Unterstützung und Beratung von Nutzern im Bereich Jugend, Soziales und Gesundheit spezialisiert hat.
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Als zentrale Ansprechperson werden Sie bei Fragen zu Fachverfahren unterstützt und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag. Ihre Aufgaben umfassen:
* Fragen zu Fachverfahren beantworten
* Support bei der Fehlerbehebung leisten
* Kommunikation zwischen Anwendern, IT-Abteilung und Softwareherstellern koordinieren
* Die Weiterentwicklung von Fachverfahren beteiligen
* Prozesse und Lösungen dokumentieren
* Anwenderinnen und Anwender schulen
Voraussetzungen
Um diese Rolle erfolgreich ausfüllen zu können, benötigen wir einen qualifizierten Fachverfahrensspezialisten/in mit folgenden Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder die entsprechende erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I bzw. die Beamten-Laufbahnprüfung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt (vormals mittlerer allgemeiner Verwaltungsdienst)
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Steuerfachangestellte/r, Fachangestellte/r für Arbeitsförderung oder als Sozialversicherungsfachangestellte/r
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Berufsausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachgestellte/r
* Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum medizinischen Fachangestellten
Unsere Angebote
Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Aufgabengebiet, ein familienfreundlicher Arbeitsplatz und ein engagiertes Team an. Unser Angebot umfasst:
* Eine vielseitige Aufgabe
* Einen familienfreundlichen Arbeitsplatz
* Ein engagiertes Team
* Ein freundliches Arbeitsklima
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Teilnahme an Firmenfitness über EGYM Wellpass GmbH
* Fahrradleasing über JobRad bzw. Deutschland-Jobticket
* Firmenrabatte und Sonderkonditionen über Corporate Benefits
Wenn Sie sich für diese Rolle interessieren, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!