Sie möchten Ihre Kenntnisse auf die nächste Stufe heben und in einer neuen, herausfordernden Position arbeiten? Dann starten Sie mit uns durch!
Für ein angesehenes Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche in Mannheim suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen erfahrenen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 3rd Level Support.
Benefits
* Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
* Attraktive Sport- und Gesundheitsprogramme
* Option auf betriebliche Altersvorsorge
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Entwicklung und Implementierung temporärer Lösungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs
* Sie analysieren und beheben komplexe IT-Probleme, die von den Kollegen des 1st und 2nd Level Supports nicht gelöst werden konnten
* Erstellung sowie Pflege von technischen Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
* Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung nachhaltiger technischer Lösungen
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
* Umfangreiche IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
* Erfahrung mit Ticketsystemen
* Service- und kundenorientiertes Handeln
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein freundliches, teamorientiertes Auftreten
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!