Overview Die Hisense Gorenje Germany GmbH hat ihren Sitz in Garching bei München. Als mittelständisches Unternehmen mit globaler Ausrichtung vereinen wir unter einem Dach zwei starke Marken: Hisense und Gorenje. Beide Marken bedienen unterschiedliche Zielgruppen und bieten innovative Lösungen für ein komfortables Leben in einem modernen Zuhause. Als global führender Hersteller von Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten suchen wir kontinuierlich qualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterschreiben möchten. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Entwicklung innovativer Produkte in den Bereichen TV, Multimedia, Haushaltsgeräte und Smart Home-Lösungen sowie einem globalen Team sind wir bestrebt, unsere starke Marktposition weiter auszubauen. Über 80.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten an diesem gemeinsamen Ziel. Wir engagieren uns weltweit als starker Partner bei sportlichen Großereignissen wie der FIFA-Fußball-Weltmeisterschaft 2022, der UEFA EURO 2024 sowie weiteren Events im Handball und Wintersport, um uns als Technologieführer zu präsentieren. Deutschland nimmt dabei als einer unserer wichtigsten Märkte eine Schlüsselrolle ein. Aufgaben Kundenbetreuung per Telefon und Mail Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen in SAP Beantwortung von Preis- und Lieferterminanfragen sowie Produktauskünften Klärung von Kundenbelastungen, Reklamationen und Erstellung von Gutschriften Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Servicepartner für den Außendienst Koordination von Auslieferungen und Retourenabwicklung Profil Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Banken-, Versicherungs- oder Buchhaltungsbereich Sehr gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch SAP R3 SD Kommunikationsstärke und hohe Kunden- sowie Vertriebsorientierung Unternehmerische und lösungsorientierte Denkweise Flexibilität, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil Wir bieten Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss, Job Rad und vermögenswirksamen Leistungen 38,5-Stunden-Woche, nach der Probezeit bis zu 15 Homeoffice-Tage pro Quartal Mitarbeiterrabatte: Vergünstigte Produkte von Hisense & Gorenje sowie exklusive Corporate Benefits bei namhaften Marken Moderner Arbeitsplatz im Business Campus Garching Selbstständiges Arbeiten im internationalen Team mit Raum für eigene Ideen Entwicklungsmöglichkeiten in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Important note Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered. #J-18808-Ljbffr