Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
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Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich mit Leidenschaft für technische Probleme begeistert. In dieser Rolle werden Sie als wichtigster Ansprechpartner unsere Kunden im In- und Ausland betreuen.
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* Betreuung unserer Kunden per Telefon, Remote oder E-Mail
* Vorbereitung der Serviceeinsätze für unsere Außendiensttechniker
* Beratung in Kundenfragen und individuelle Lösungen erstellen
* Koordination und Weiterentwicklung unserer Prozesse
* Fachübergreifende Zusammenarbeit mit allen Unternehmensbereichen
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Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, erwarten wir von Ihnen:
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* eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
* technische Kenntnisse in Elektrik, Mechanik und Hydraulik
* aussagekräftige Kunden- und Serviceorientierung
* eine ausgesprochene Freude am Umgang mit Menschen weltweit
* strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit