Im grünen Stadtteil Hamburg-Bergedorf, in einer ruhigen Wohngegend gelegen, befindet sich das privat geführte 4-Sterne Hotel Alt Lohbrügger Hof. Mit 108 Hotelzimmern und dem Restaurant HeimatLiebe wollen wir mit unseren rund 50 Mitarbeitern den Reisenden ein Stück Hamburger Heimatgefühl mitgeben, ob sie nun geschäftlich unterwegs sind oder um privat unsere Stadt zu entdecken.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Du bist ein wichtiger und entscheidender Teil unseres Teams
* Die Begrüßung und der Empfang unserer Hausgäste ist deine wichtigste Aufgabe
* Dabei erfolgt der Check in/Check out der Hotelgäste über Apaleo
* Natürlich gibt es auch Rezeptionsarbeiten wie die Reservierungsannahme, Schriftverkehr, Listen, etc
* Die Beratung und Unterstützung unserer Hamburgtouristen (Conciergefunktion) gehört dazu
* Außerdem die Verwaltung und Abrechnung der Kasse/Tagesabschluß/Kontrolle
* Die Zimmerdisposition wird vom gesamten Team vorgenommen
* Vollzeit: 40 Stunden/5 Tage-Woche
* Früh- und Spätdienst (keine Nachtschicht)
Profil
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bist ein "Hotel"-erfahrener Quereinsteiger
* Kenntnisse mit einem Hotelbuchungssystem wie z.B. Apaleo
* Du liebst das selbständige Arbeiten an der Rezeption und empfängst gerne unsere Hotelgäste
* Du besitzt eine hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Du verfügst über sichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
Wir bieten
* Eine attraktive Bezahlung
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* HVV-Jobticket Zuschuss
* Expedientenraten für Hotelübernachtungen in über 700 Partnerhotels über PERSONIGHTS
* Täglich wechselnde, kostenfreie und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung (Speisen und Getränke) während der Arbeitszeit
* Zeiterfassungssystem für die Work-Life-Balance
* Mitarbeiterevents für die Seele
* Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
* Ein respektvolles und ehrliches Miteinander
* Regelmäßige Schulungen um uptodate zu bleiben
* Gute Verkehrsanbindung (HVV+Stellplätze)
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