Wir suchen Sie!
Kennziffer: HR-25-039
Karrierelevel: Berufseinsteiger & Berufserfahrene
Abteilung: Service
Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: KaVo in Warthausen
Eintritt: 01.03.2026
Veröffentlicht am: 08.01.2026
KaVo Dental mit Hauptsitz im schwäbischen Biberach an der Riß zählt seit mehr als 110 Jahren zu den führenden Unternehmen der internationalen Dentalbranche. Rund 1.600 Mitarbeiter*innen verbindet ein gemeinsames Ziel: Innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente, bildgebende Systeme und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten. Im Team realisieren wir jeden Tag Lösungen, um die moderne Zahnmedizin stetig besser zu machen – so begeistern wir Zahnärzt*innen rund um den Globus. Lassen Sie uns gemeinsam als Team für eines der schönsten Dinge im Leben arbeiten: Ein gesundes Lächeln. Als Teil der KaVo Familie möchten wir Sie inspirieren und fördern, damit Sie mit uns Ihr volles Potenzial entfalten können.
Was Sie erwarten dürfen
* Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
* Eine attraktive Vergütung
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Individuelle Karriereperspektiven
* Abwechslungsreiche Aufgaben
Was zu Ihren Aufgaben zählt
* Übernahme der Gesamtverantwortung für die Bereiche Reparaturen und Retouren (Budget, Kapazitätsplanung, Kennzahlen etc.)
* Koordination und Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung sämtlicher Retouren-, Reparatur-, Austausch-, Garantie- und Kulanzprozesse auf Kunden- sowie Lieferantenseite
* Sicherstellung der kontinuierlichen Optimierung und Standardisierung unserer Prozesse unter Einbindung neuer Technologien zur Steigerung von Effizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit
* Koordination der Auditierung bzw. Zertifizierung von Servicepartnern in EMEA sowie Betreuung dieser inkl. Gewährleistung einer bedarfsgerechten Ausstattung mit Tools, Testequipment und Ersatzteilen
* Definition und Monitoring abteilungsrelevanter Kennzahlen und Zielwerte
* Repräsentation der Abteilung auf internationalen Fachmessen und Besuchen von Handelspartnern
* Digitalisierung unserer Reparaturprozesse sowie Spezifizierung und Testing unseres KaVo Kundenportals
* Mitwirkung an Marketingkampagnen
* Sicherstellung eines präzisen Bestandswesens, ordnungsgemäßer Inventurabläufe und einer fehlerfreien Pflege von Kundenstammdaten
* Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 70 Mitarbeitenden
Was Sie auszeichnet
* Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium
* Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich verbunden mit mehrjähriger Führungserfahrung
* Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie ein ausgeprägtes Verständnis für effiziente Abläufe
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
* Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke verbunden mit Teamfähigkeit
Bitte senden Sie alle Unterlagen in einer PDF-Datei unter Angabe der Kennziffer HR-25-039 an: karriere@kavo.com.
Mit folgenden Unterlagen:
* Anschreiben mit Angabe der Gehaltsvorstellungen und Ihrer Kündigungsfrist
* Lebenslauf
* Zeugnisse
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Sie haben Fragen? Ich bin für Sie da.
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