Die TII Group ist ein weltweitagierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. DieGruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAGmit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einerweltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mitinnovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportierenunterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexenTransportaufgaben.
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MITARBEITER ERSATZTEILVERTRIEB (M/W/D)
und unterstützen Sie uns an unseremStandort in Pfedelbach bei Heilbronn – unbefristet, in Vollzeit (35Stunden/Woche). Werden Sie Teil eines familiären Teams, dasgemeinsam Großes leistet und Schweres leicht macht. Oder kurzgesagt: Move the world!
----------------------------------- IhreAufgaben
* IhrHerz schlägt für den Kundenservice: Sie sorgen dafür, dass unsereKunden jederzeit optimal betreut werden
* Sieübernehmen die kompetente Beratung nationaler und internationalerKunden zu Ersatzteilen, die Erstellung von Ersatzteil-Angebotensowie die Auftragsannahme und -abwicklung
* MitIhrem Know-How identifizieren Sie Cross-Selling- undUp-Selling-Potentiale
* Aktiv wirken Sie an derEntwicklung und Umsetzung von Konzepten für Kundenansprache und-bindung zur Umsatzsteigerung mit
* Sie stellendie termingerechte Lieferung sicher und arbeiten eng mit Logistik,Einkauf und angrenzenden Abteilungenzusammen
* Routiniert wickeln Sie Kundenretouren,inkl. der Prüfung und Umsetzung von Garantie- undGewährleistungsansprüchen, sowie Kundenreklamationen gemäß unsererKulanz-Regelungen, ab
* Sie integrierenErkenntnisse aus Reparaturen, Reklamationen und Serviceeinsätzenund tragen somit wesentlich zur Weiterentwicklung desLeistungsspektrums im After Salesbei
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IhrProfil
* Erfolgreichabgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann(m/w/d), idealerweise mit Zusatzausbildung /-qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung imaktiven Vertrieb von Ersatzteilen mit nachweislichenErfolgen
* Gutes technisches Verständniserforderlich oder alternativ den Willen, sich hier vertiefteinzuarbeiten
* Sicherer Umgang mit MS-Office,idealerweise Erfahrung mit Salesforce und SAP 4Hana
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnissein Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen vonVorteil
* Selbständige und zuverlässigeArbeitsweise sowieVerhandlungsgeschick
* Teamfähigkeit gepaart mithoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung runden Ihr Profilab
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UnserAngebot
* AttraktiveVergütung und Sonderzahlungen gemäßMetalltarifvertrag
* Flexible Arbeitszeiten fürpersönliche Worklife-Balance
* Flache Hierarchienund kurze Entscheidungswege
* SpannendeProduktwelt
* 30Urlaubstage
* Mitarbeiterangebote
* FamiliäreArbeitsatmosphäre
* Jobrad
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Kontakt
Ihre Ansprechpartnerin fürRückfragen:
Claudia König
claudia.koenig@tii-group.com
+49 7941 691 2154
SCHEUERLEFahrzeugfabrik GmbH
Otto-Rettenmaier-Str. 15
74629 Pfedelbach
www.tii-group.com
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