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Revenue operations manager (m/w/d)

München
ECOZA GmbH
Manager
Inserat online seit: 4 April
Beschreibung

Stell dir vor … Es ist 18:00 Uhr. Du öffnest dein Dashboard und siehst: Die Sales-Pipeline ist sauber, die Churn-Präventions-Workflows greifen, und das CSM-Team hat dank deiner Automatisierung drei Stunden pro Woche zurückgewonnen. Kein Meeting darüber, wer was trackt. Kein manuelles Reporting. Alles läuft – weil du es gebaut hast. Du bist kein IT-Admin. Du bist kein reiner Analyst. Du bist der Mensch, der dafür sorgt, dass Revenue-relevante Prozesse bei ECOZA schneller, präziser und skalierbarer werden. Durch Systeme, Daten und KI-gestützte Workflows. Warum ECOZA? Wir sind keine Agentur. Wir sind eine der schnellst wachsenden eCommerce Growth Consulting Firmen in Deutschland. Wir bauen Inhouse-Teams, Systeme und Operating-Strukturen, die D2C-Brands dauerhaft unabhängig machen. Gestützt auf Benchmarks aus über 550 aktiven eCommerce-Marken. Wir glauben: Bildung ist der stärkste Hebel für Freiheit. Daten schlagen Meinung. Ownership schlägt Ausreden. Und Systeme schlagen Chaos. Deine Aufgaben Revenue-Prozesse bauen & automatisieren: Du identifizierst manuelle Engpässe in Sales, CSM und Marketing – und baust funktionierende Automationen (n8n, Make, APIs), die diese Prozesse ersetzen. Nicht als Konzept, sondern live und nutzbar. Sales Operations & CRM-Optimierung: Du sorgst dafür, dass Close.io als CRM sauber läuft, Sales‑KPIs automatisiert getrackt werden und das Team datengetrieben arbeiten kann – ohne manuelles Reporting. Churn‑Prävention systematisieren: Du baust Workflows, die Frühwarnsignale erkennen und proaktive Maßnahmen auslösen – bevor Kunden kündigen. KI‑Workflows in Produktion bringen: Du implementierst KI‑gestützte Workflows (Analysen, Zusammenfassungen, Entscheidungsvorbereitung), die das Team täglich nutzt. Kein Spielzeug, sondern Produktionssysteme. Dateninfrastruktur aufbauen: Du strukturierst zentrale Datenquellen so, dass jedes Team ohne dich darauf zugreifen und Entscheidungen treffen kann. Cross‑funktionale Enablement‑Rolle: Du dokumentierst pragmatisch, schulst das Team und stellst sicher, dass Adoption passiert – nicht nur technische Möglichkeit. Was du mitbringst Min. 2 Jahre Erfahrung in Revenue Operations, Sales Ops, Business Operations oder vergleichbar Hands‑on Automatisierungsskills: n8n, Make, APIs, Webhooks, Low‑/No‑Code – du baust Dinge, die funktionieren CRM‑Erfahrung (idealerweise Close.io, HubSpot oder Salesforce) – du verstehst Pipeline‑Management Datenverständnis: Du weißt, wie Daten strukturiert, abgelegt und sinnvoll genutzt werden Produkt‑Mindset: "Wird das genutzt?" ist dir wichtiger als "Ist das technisch clever?" Ownership & Pragmatismus: Du baust fertig, testest im Alltag und verbesserst iterativ Erfahrung mit KI‑Tools (ChatGPT, Claude, LLM‑basierte Workflows) – nice to have, aber Offenheit ist Pflicht Deutsch fließend, Englisch sicher Benefits Ownership statt Micromanagement – du baust Systeme, die die Firma verändern Überdurchschnittliches Gehalt – weil gute Leute gutes Geld verdienen sollen MacBook + 4K‑Screen + Home‑Office‑Budget Hybrid Work – 2 fixe Office‑Tage für Teamkultur & Co‑Creation, Rest flexibel Weiterbildungsbudget – Wachstum durch Wissen ist Teil unserer DNA Wellpass, Jobrad, Workations, Team Events Hochmodernes, klimatisiertes Office in München – direkte U-Bahn, kostenlose Parkplätze Was ist drin für dich? Kurzfristig: Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung und baust die Revenue‑Infrastruktur einer schnell wachsenden Beratung – mit Zugang zur ECOZA Intelligence und Benchmarks aus 550+ Brands. Mittelfristig: Du wirst zur operativen Schaltzentrale. Jede Verbesserung, die du baust, hat direkten Impact auf Umsatz, Churn und Skalierung. Langfristig: Diese Rolle wächst mit dir. Wer bei ECOZA performt, bekommt echte Verantwortung – bis hin zur Head‑of‑Operations‑Perspektive. Wenn du Systeme nicht nur denkst, sondern baust – und verstehst, dass Adoption wichtiger ist als technische Eleganz – sollten wir sprechen. Liebe Grüße Amelie Für vorab Fragen, melde dich jederzeit per E-Mail bei Amelie aus unserer HR Abteilung: amelie@ecoza.de #J-18808-Ljbffr

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