Auf die Plätze, fertig, los! Für unseren Geschäftspartner in Gelsenkirchen suchen wir derzeit einen Mitarbeiter Kundenservice. Jetzt bewerben und die beste Startposition sichern! Bei Randstad schätzen wir Vielfalt und Chancengleichheit, deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen.
Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Telefon
* Mithilfe bei Reklamationen, Rücksendungen oder Vertragsfragen
* Erstellen von Standard- und individuellen Antworttexten
* Datenpflege im EDV-System
* Erstellen von diversen Dokumenten, z.B. Angeboten oder Rechnungen
Profil
* Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
* Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise auch SAP-Erfahrung
* Bereitschaft zur aktiven Kundenansprache
* Deutschkenntnisse
* Gute Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Zugriff auf Wellfit - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten