* Karriere- und Lernmöglichkeiten
* Entwicklungsmöglichkeiten
FIRMENPROFIL:
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem Dentalumfeld mit Fokus auf hochwertige Produkte und Serviceleistungen für Zahnärzte, Dentallabore und medizinische Fachkräfte. Das Unternehmen steht für Qualität, Verlässlichkeit und Kundennähe - und bietet ein modernes, unterstützendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektive.
AUFGABENGEBIET:
* Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
* Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen
* Beratung zu Produkten und Dienstleistungen aus dem Dentalbereich
* Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenkommunikation
* Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
o Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice, idealerweise im medizinischen oder Dentalbereich
o Freundliches, souveränes Auftreten am Telefon und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
o Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
o Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Marktsegment
+ Attraktives Fixgehalt mit leistungsbezogenen Prämien
+ Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
+ Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Frankfurt am Main
+ Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem wertschätzenden Team