Über uns: BASCHANG ist der professionelle Partner für Großküchentechnik und Kundendienst an Großküchengeräten. In unserer Region betreuen wir Kunden aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Betriebsgastronomie, Catering, Kliniken & Pflegeeinrichtungen, Bildungseinrichtungen sowie Gastronomie und Hotellerie. Wir sind absolut kundenorientiert und bieten unseren Kunden alles rund um die Großküchentechnik: Vom Löffel bis zur großen Küche! Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir Sie als Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst Aufgaben: Telefonische Serviceannahme sowie Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten Erfassung von Serviceaufträgen Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen Planung und Koordination von Serviceeinsätzen (Montagen, Reparaturen, Inspektionen und Wartungen) Auftragssteuerung sowie Tourenplanung und -optimierung Abwicklung von Serviceleistungen, Gewährleistungsarbeiten und Garantiefällen Bestellung, Einlagerung und Bereitstellung von Ersatzteilen Erfassung und Pflege der Kundendaten Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Erfahrung in der Koordination, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung wünschenswert Hohe Service – und Kundenorientierung sowie gute Teamfähigkeit Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Souveränes, freundliches Auftreten auch in Stresssituationen Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen Was wir bieten: Arbeitszeitmodell entsprechend Ihren Bedürfnissen (Voll-/Teilzeit) Markt- und leistungsgerechte Vergütung Steueroptimierter Sachbezug via Prepaid-Kreditkarte Vermögenswirksame Leistungen Jobrad per Gehaltsumwandlung Unbefristeten Arbeitsvertrag und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche Intensive und umfangreiche Einarbeitungsphase im Unternehmen mit Schulungsmaßnahmen Engagiertes, freundliches Team und angenehmes Betriebsklima Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten in einem etablierten Unternehmen Interessiert? Dann bewerben Sie sich online über den "Jetzt Bewerben"-Button oder senden Sie uns eine E-Mail an bewerben@baschang.de. Fragen zu den ausgeschriebenen Stellen beantwortet Ihnen gerne unser Teamleiter Igor Palinkas telefonisch unter der 0721 - 160 66 511.