Das erwartet Sie
* Technische Anfragen bearbeiten: Verantwortung für die eigenständige Betreuung unserer Niederlassungen in Frankreich und Belgien bei technischen Rückfragen übernehmen
* Aufträge im Blick behalten : Aufträge erfassen, bearbeiten und bis zur Auslieferung verfolgen
* Reklamationen managen: Reklamationsfälle koordinieren und kundenorientiert bearbeiten
* Abstimmung & Zusammenarbeit mit Schnittstellen: Kundenanfragen mit den zuständigen Abteilungen koordinieren
* Wissen weitergeben: Vorbereitung, Teilnahme und Durchführung von Schulungen
* Sprachliche Unterstützung & Übersetzungen: Unterstützung bei Übersetzungen und Kommunikation mit internationalen Partnern
Das bringen Sie mit
* Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen (m/w/d)
* Berufserfahrung & Fachwissen: Erste Berufserfahrung im internationalen Handel oder Exportumfeld wünschenswert
* IT- & Sprachkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Französisch- und Englischkenntnisse (B1)
* Persönliche Kompetenz: Kommunikationsstärke und Teamgeist sowie kunden- und lösungsorientiertes Auftreten, Einsatzbereitschaft und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie im geringen Umfang Bereitschaft zu Auslandsreisen
Unser Angebot an Sie
* Ihr Start bei FRICKE: Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson sorgt für einen erfolgreichen Start. Sie werden im Team herzlich aufgenommen und erhalten von Anfang an die Unterstützung, die Sie brauchen.
* Moderne Arbeitswelt: Freuen Sie sich auf moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert – Entscheidungen treffen wir schnell und gemeinsam.
* Stabiles Fundament: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen bieten Ihnen eine verlässliche Grundlage und Anerkennung Ihrer Leistung.
* Flexibilität mit Struktur: Bei uns profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, an einigen Tagen im Monat mobil zu arbeiten – in Abstimmung mit Ihrem Team und den jeweiligen Anforderungen.
* Entwicklung fördern: Wir bieten Ihnen interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung individuell zu unterstützen.
* Ihr Wohlbefinden zählt: Ein gesundes Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Dazu zählen nicht nur ergonomische Arbeitsplätze, eine moderne Kantine und das JobRad-Leasing, sondern vor allem ein respektvolles, unterstützendes Miteinander, in dem Sie sich entfalten können.
* Gemeinsam mehr erleben: Ob einzigartige Mitarbeiterevents wie unser Firmenfestival HEAT WAVE oder gemeinsame sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run: Bei uns wird das Miteinander gelebt – denn gute Zusammenarbeit beginnt mit einer starken Gemeinschaft.
Haben Sie Lust gemeinsam mit uns zu wachsen und Teil der FRICKE Gruppe zu werden?
Dann bewerben Sie sich direkt online oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Da wir unsere Prozesse beschleunigen sowie CO2 und Papier einsparen möchten, werden Postbewerbungen nicht zurückgeschickt, sondern digitalisiert und danach datenschutzkonform entsorgt.
Erfahren Sie mehr über unser Nachhaltigkeitsengagement unter WE ACT – und entdecken Sie spannende Einblicke in unsere Arbeitswelt in unserem FRICKE Blog f.inside .
Standort / Arbeitsort
Wilhelm Fricke SE (GRANIT PARTS)
Zum Kreuzkamp 7
27404 Heeslingen