Das gibt´s zu tun
Wenn Sie wissen möchten, welche Anforderungen Sie für diese Stelle erfüllen müssen, lesen Sie weiter, um alle relevanten Informationen zu erhalten.
Als Serviceassistent*in bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielst eine Schlüsselrolle im Serviceprozess unseres neuen KIA-Standorts. Du vereinbarst Servicetermine, beruhigst im Pannenfall, findest Lücken im Werkstattplan und koordinierst die Ersatzfahrzeuge. Dein Talent für Geduld und Einfühlungsvermögen macht den Unterschied – gerade in stressigen Situationen.
Die Kunden kommen natürlich auch zu uns ins Autohaus. Schön, wenn Du dann ein Auge darauf hast, dass sie sich bei uns wohlfühlen. Warten Kunden auf einen Verkäufer oder auf ihren Wagen? Vielleicht bietest Du einen Platz an, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ob am Telefon oder am Counter – es kann schon mal turbulent werden; zum Beispiel, wenn alle Kunden gleichzeitig neue Reifen brauchen oder ein Auto im Service ist. Toll, wenn Du dann die Ruhe bewahrst und nach dem fünfunddreißigsten Anruf immer noch lächelst! (Und wenn nicht, ist das auch nicht schlimm. Wir wissen, wie es manchmal läuft.)
Besonders spannend für Dich: Der neue Standort und die Marke KIA bringen frischen Wind. Du hast die Möglichkeit, Teil eines starken KIA-Serviceteams zu werden und dabei zu helfen, die Marke in diesem potenzialstarken Gebiet weiter aufzubauen.
Das ist uns wichtig
Hast Du eine kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder im Büromanagement? Perfekt! Aber auch Quereinsteiger mit Erfahrung sind bei uns herzlich willkommen
Kommunikation ist Dein Ding. Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kannst gut mit Kollegen, Kunden und externen Partnern wie Versicherungen kommunizieren
PC und Programme sind für Dich kein Problem. Vielleicht hast Du schon mal ein Info-Schild in Word erstellt oder bist mit anderen Programmen vertraut. Die KIA-Systeme bringen wir Dir gerne bei – keine Sorge, das ist kein Hexenwerk!
Die Automobilbranche verändert sich ständig. Du bist offen für Neues und arbeitest gerne mit modernen Tools – bei uns nutzen wir zum Beispiel auch Messenger-Dienste für die Kundenkommunikation
Das bieten wir
Langfristige Perspektiven. Wir planen langfristig mit Dir, die Stelle ist unbefristet
Attraktive Benefits. Urlaubsgeld, Jahresprämie, 30 Tage Urlaub, Arbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
100 € netto jeden Monat auf deine Mitarbeiterkreditkarte
Rabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
Internes Coaching und KIA-Produktschulungen. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand
Strukturierte Prozesse. Bei uns sparst Du Zeit und Mühe durch klare Abläufe – so kannst Du dich auf das Wesentliche konzentrieren
Humor und Teamgeist. In stressigen Situationen bleiben wir entspannt und nehmen alles mit Humor. Und ab und an feiern wir auch gerne zusammen
Klingt gut?
Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung! Bei Fragen können Sie uns gerne anrufen oder eine E-Mail schreiben. Das gesamte Team freut sich schon auf Sie!
Über uns
Wir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um München und mehr als 400 Mitarbeiter*innen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich führt. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1963). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken. Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natürlich sehr freut. Damit es so bleibt, gibt´s viele Extras. Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfühlt.