Unternehmensbeschreibung Das Mercure Hotel Köln West ist ein modernes 4 Sterne Hotel im Westen der Domstadt, das seinen Gästen herzliche Gastfreundschaft, Komfort und Qualität bietet. Werden Sie Teil einer Unternehmenskultur, die von Respekt, Teamgeist und Leidenschaft geprägt ist – und gestalten Sie gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste! Bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ideen ein und wachsen Sie mit uns über sich hinaus. Bei uns erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, das inspiriert und verbindet. Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt Unterstützung für unseren Servicebereich in Voll- oder Teilzeit (Stunden & Tage nach Rücksprache) als Servicemitarbeiter (m/w/d). Stellenbeschreibung · Sie betreuen unsere Gäste im Frühstücks-, Mittags- und Abendservice · Sie servieren Speisen und Getränke mit einem Lächeln · Sie bereiten Getränke und Cocktails an der Bar zu und präsentieren diese ansprechend · Sie übernehmen die Bestellaufnahme, den Service am Tisch sowie die Abrechnung · Sie sorgen für Sauberkeit und Ordnung in Ihrem Arbeitsbereich · Sie unterstützen bei Veranstaltungen und Banketten Qualifikationen · Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie mit – Quereinsteiger sind herzlich willkommen · Sie sind flexibel einsetzbar im Frühdienst, Mitteldienst und Spätdienst und mögen die Abwechslung · Sie sind kommunikativ, freundlich und serviceorientiert · Sie beherrschen Deutsch gut in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil · Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf Zusätzliche Informationen · Einen unbefristeten Arbeitsvertrag · 13 Gehälter, sowie Urlaubsgeld · 4 % außertarifliche Gehaltszulage monatlich · Bis zu 6 % Jahresprämie (freiwilliger Bonus) · 30 Urlaubstage im Jahr (bei Vollzeit) · Kostenfreie Parkkarte für den Parkplatz · Vermögenswirksame Leistungen · Regelmäßige Teamevents und Feedbackgespräche · Zugang zu einer Online-Schulungsplattform sowie Präsenzworkshops · Rabatte weltweit mit der HEARTIST-CARD · Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Uniform · Günstige und leckere Mitarbeiterverpflegung · Wunschkalender für Ihre Dienstplanung Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiedererkennen und Lust auf eine neue Herausforderung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Unser Engagement für Diversity & Inclusion: Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern. Gründe für Accor zu arbeiten? Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Frauen und Männer, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.