* Microsoft-Server-Welten: Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverumgebungen (on-prem und/oder hybrid)
* Tech Support: Betreuung und Support von Kundensystemen im 2nd- und 3rd-Level Support – remote sowie vor Ort
* Troubleshooting: Systematische Fehleranalyse und nachhaltige Behebung von Störungen und Performance-Problemen
* Rechenzentrum / Data Center: Betreuung komplexer Systeme in unserem eigenen Rechenzentrum (Wartung, Betrieb, Changes)
* Dokumentation: Pflege von Systemdokumentationen, Betriebs- und Übergabehandbüchern, damit Wissen im Team verfügbar bleibt