Wir, die Sparkasse Bodensee, sind mit einem Kundengeschäftsvolumen von über 9,2 Mrd. Euro der marktführende Finanzdienstleister am Bodensee und digitaler Vorreiter unter den deutschen Sparkassen. Wir entwickeln uns stetig weiter, setzen neue geschäftliche Akzente und bieten attraktive Perspektiven. Wir stehen zur Gemeinwohlorientierung. Nachhaltigkeit ist für uns seit Jahren ein Fokusthema.
Wir, die Sparkasse Bodensee, suchen auch Sie als
Mitarbeiter unserer Business Line (m/w/d) in Teilzeit (bis max. 60%)
für den Firmenkundenbereich am Standort Friedrichshafen.
Welche Aufgaben erwarten Sie:
* Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere gewerblichen und Private Banking Kunden (digital/medial) und sind somit das Aushängeschild der Sparkasse für die gehobenen Kunden und Bindeglied zu den entsprechenden Beratern
* Sie unterstützen die Berater in sämtlichen Serviceanfragen und bearbeiten direkt erhaltende Kundenanfragen
* Sie erkennen Vertriebsansätze und leiten Kunden an das entsprechende Segment oder an Spezialisten / Fachberater weiter
* Sie sind für die Lenkung der Kunden in geeignete Zugangskanäle, bevorzugt in digitale oder telefonische Kanäle verantwortlich
Welche Erfahrung / Qualifikation bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
* Sie bringen Grundkenntnisse der gewerblichen & privaten Produktpalette sowie im Aktiv- & Wertpapiergeschäft mit
* Sie besitzen umfassenden Kenntnisse der Software-Anwendungen (z.B. Office-Programme, OSP-Portal & OSP_Neo)
* Sie bringen eine gewinnende Persönlichkeit mit einem sicheren, überzeugenden und souveränen Auftreten mit und haben Freude an der Kommunikation, insbesondere an der Telefonie
Wir bieten Zukunft – und noch viel mehr:
* Attraktives Gehalt auf Basis des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) mit rund 14 Gehältern
* Großzügige betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* Spannendes Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld mit vielen Weiterbildungsangeboten (z.B. Fachwirt, Betriebswirt, Bachelorstudium) mit Kostenbeteiligung der Sparkasse und weitergehenden Karrieremöglichkeiten
* Erholung ist wichtig: Bei uns gibt es 32 Urlaubstage + 1 Tag Sonderurlaub für regionale Feste. Darüber hinaus sind Heiligabend und Silvester frei
* Gesundheit geht vor: Mit dem Jobrad zur Privatnutzung, der bezuschussten Firmenmitgliedschaft mit "Hansefit" und vielen weiteren Angeboten zu gesundheitsfördernden Themen (betriebliches Gesundheitsmanagement)
* Für eine gute Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitszeitgestaltung (39 Stundenwoche) und großzügige Homeoffice-Optionen (2 bis 3 Tage pro Woche)
* Gemeinsamkeit wird bei uns großgeschrieben: Betriebsfeste, Feiern von Dienstjubiläen, Skiausfahrten, Bezuschussung von Teamevents, Social Volunteering
* Sowie noch vieles mehr! Die Gesamtübersicht gibt es hier.
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