Was wir bieten? Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.) Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.) Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle unbefristete Einstellung Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen) Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen premiuma Ihre Aufgaben als Techniker / Ingenieur Mechatronik (m/w/d) im Reklamationsmanagement In Ihrer Funktion als Techniker / Ingenieur Mechatronik (m/w/d) im Reklamationsmanagement bearbeiten Sie eigenverantwortlich Reklamations- und Servicefälle Darüber hinaus erstellen Sie Serviceangebote Sie analysieren Reklamationen und leiten daraus Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität ab In enger Abstimmung mit den Bereichen Konstruktion, Produktion und Vertrieb erarbeiten Sie Analysen technischer Sachverhalte Abschließend erstellen Sie 8D-Reporte und verfolgen die Umsetzung der vereinbarten Korrekturmaßnahmen Ihr Profil als Techniker/Ingenieur Mechatronik (m/w/d) im Reklamationsmanagement Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine weiterführende Qualifikation zum Techniker/Meister (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik Sie bringen fundierte Erfahrungen mit elektromechanischen Systemen und hydraulischen Komponenten von Werkzeugmaschinen mit Außerdem besitzen Sie umfassende Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung und sind sicher im Erstellen von 8D-Reports Sie sind versiert im Umgang mit ERP-Systemen und arbeiten souverän mit MS Office, insbesondere mit Excel Gute Englischkenntnisse vervollständigen Ihr Profil