Optimaler Service am Kunden ist der Grundstein für eine lange und zufriedene Geschäftsbeziehung. Flexible Arbeitszeiten
Remote-Unterstützung bei der Vernetzung (IBN, Upgrade und Support)
Remote-Support bei der Instandsetzung von Anlagen
Technische Vorqualifizierung von Service-Einsätzen
Durchführung von Remote-Dienstleistungen
Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung z.B. Elektroniker/Mechatroniker/ Industriemechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung, Zusatzausbildung als IT-Kaufmann von Vorteil
Erfahrung im Remote Service und in der Betreuung komplexer IT Asset-Management Lösungen
Erfahrung in der Durchführung von IT- Schulungen
Gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP
Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie arbeiten produktiv im Team und organisieren gerne
Bereitschaft für Mehrarbeit (Samstagsarbeit, Rufbereitschaft)