Was dich erwartet:
1. Ansprechpartner*in für Auftraggeber*innen im Verantwortungsbereich in Bezug auf das operative Tagesgeschäft
2. Durchführung der gesamten Touren-Planung und -Koordination im Verantwortungsbereich
3. Personaleinsatzplanung der Fahrer*innen
4. Kontrolle und Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z.B. Lenk- und Ruhezeiten, Arbeitszeit etc.)
5. Kontrolle der abgewickelten Transportaufträge in Bezug auf die Qualität und Abrechnung
6. Reklamationsmanagement
7. Monitoring und Steuerung aller für die Funktion bedeutsamen Kennzahlen
8. Ordnungsgemäße Fuhrparkverwaltung (z.B. Kfz-Anmietung, Bereitstellung technisch einwandfreier Fahrzeuge, etc.)
Was du mitbringen solltest:
9. Qualifizierten kaufmännischen Berufsabschluss oder Erwerb der vergleichbaren Kenntnisse und Fähigkeiten durch entsprechende Berufserfahrung
10. Einschlägige Berufserfahrung in der Disposition
11. Gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen und souveräner Umgang mit den gängigen IT Tools
12. Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und eine sowohl lösungs- als auch prozessorientierte Arbeitsweise
13. Hohes Entscheidungsvermögen sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
14. Englischkenntnisse sind wünschenswert
Was wir dir bieten:
15. Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
16. Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
17. Umfangreiches Weiterbildungsangebot
18. Hermes-JobRad, die JobRad Vollkaskoversicherung und Mobilitätsgarantie für dein Rad übernehmen wir
19. Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
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20. Jenna May
21. HR Manager Operations