Uber unsUber unsIn der VELUX Gruppe bieten wir eine Welt mit vielen Moglichkeiten und die Chance, eine strahlende Zukunft zu gestalten. Als Vorreiter der Branche fur nachhaltiges Wohnen in Innenraumen ermoglichen wir es denjenigen, die unter dem Dach leben, arbeiten und spielen, ihre Raume umzugestalten und ein gesunderes Alltagsleben mit mehr Tageslicht und frischer Luft zu fuhren. Die VELUX Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen mit starken finanziellen Wurzeln, und jedes Jahr sind wir in der Lage, echte Veranderungen zu schaffen, indem wir uber unsere Stiftungen in die Gesellschaft, unsere Mitarbeiter:innen und unseren Planeten reinvestieren. Neben den anderen Werten bestimmen "Mut" und "gegenseitiger Respekt" unser tagliches Handeln und unseren Beitrag zur Welt.AufgabenDas erwartet Dich: Du wirst Teil eines Teams von 17 tollen Kollegen*innen, die fur den Betrieb und die Entwicklung der IT in unseren Werken in Europa verantwortlich sind. In deiner Rolle stellst du sicher, dass unsere Produktionseinheiten in Bezug auf ihre IT Anforderungen unterstutzt werden und dadurch eine optimale Produktionskapazitat und geringe Ausfallzeiten gewahrleistet werden.Folgendes zahlt zu deinen wichtigsten Aufgaben: IT/OT Support, Entgegennahme und Losung von Incident und Request Tickets Vorbereitung, Konfiguration und Installation von IT Geraten Entwicklung und Umsetzung von IT/OT Support Masnahmen, um sicherzustellen, dass schnelle Wiederherstellungsmasnahmen fur unsere Produktion zur Verfugung stehen Anleitung der Superuser in der Produktion beim taglichen Betrieb der IT Ausrustung und bei der Umsetzung von IT/OT Sicherheitsmasnahmen Aktive Teilnahme am Wissensaustausch in unserem internationalen TeamProfilDas bringst Du mit: Mindestens 3 5 Jahre Erfahrung im IT Support in einem groseren Unternehmen idealerweise in einer Produktionsumgebung Sehr gute Kenntnisse von IT Betriebssystemen, PCs, Druckern, Tablets, Scannern und Schnittstellen Gute Kenntnisse von IT/OT Sicherheitsgrundsatzen und geeigneten Sicherheitsverfahren Tiefes Verstandnis von IP Netzwerken und VLAN, Firewalls und WIFI Konfigurationen Fliesende Deutschkenntnisse fur die Kommunikation mit Ansprechpartnern vor Ort, zusatzlich mindestens gute Englischkenntnisse fur die Kommunikation mit dem internationalen IT TeamWir bieten Eine positive Arbeitsatmosphare in einem freundlichen Team mit viel Raum fur eigenverantwortliches Arbeiten Eine umfangreiche und sorgfaltige Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs und Weiterbildungsmoglichkeiten 38,75 Arbeitsstunden pro Woche und 30 Tage Urlaub Zu einer attraktiven Vergutung erhaltst du verschiedene Sonderleistungen (Urlaubs /Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermogenswirksame Leistungen) Eine Mitarbeiterstiftung, die sich fur Ihre Mitarbeitenden und die Allgemeinheit engagiertKontaktDein Ansprechpartner bei Fragen ist Bernhard Schneider ( (Inhalt entfernt)). Wir freuen uns darauf