Werkstudent:in IT Service Desk (w/m/d). IN Köln. Inverto ist eine der führenden Beratungen für Procurement- und Supply-Chain-Management weltweit. Mit BCG im Rücken haben wir uns von einer erfolgreichen europäischen Beratung zu einem globalen Unternehmen mit einem klar differenzierten Leistungsangebot entwickelt. Unsere Business Services Teams spielen eine entscheidende Rolle dabei, unseren Erfolg zu ermöglichen, kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben und unsere Skalierung aktiv mitzugestalten. Hier kannst du deine Expertise einsetzen, um echten Mehrwert zu schaffen, indem du von Anfang an Verantwortung übernimmst und den direkten Einfluss deiner Arbeit erlebst. Während wir weiter wachsen, wachsen auch deine Möglichkeiten in einem Umfeld, das deine Entwicklung unterstützt. Es gab nie einen besseren Zeitpunkt, Teil von Inverto zu werden und die Zukunft mitzugestalten. Bist du dabei? HOW YOU'LL IMPACT. 1st Level Support. In enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team stehst du unseren Mitarbeitenden aller Standorte im 1st Level Support als wichtige Ansprechperson im operativen Tagesgeschäft zur Seite. Umfassendes Client Management. Du betreust unsere Client-Umgebung mit Windows-Laptops sowie iOS-Smartphones und unterstützt im Rollout. Spannendes Projektmanagement. Je nach Vorerfahrung greifst du dem Team in technischen und organisatorischen Projekten unter die Arme – zum Beispiel bei der Überarbeitung unserer Office-Infrastruktur oder beim Design eines cloudbasierten Rollout-Prozesses. Dynamisches Arbeitsumfeld. Ein motiviertes IT-Team bietet dir ein professionelles Arbeitsumfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Von Anfang an übernimmst du viel Eigenverantwortung, auch in organisatorischen Aufgaben wie Knowledge- und Supplier-Management. WHAT YOU'LL BRING. Du bist Student im fortgeschrittenen Semester, vorzugsweise in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem verwandten Studiengang und kannst dort (sehr) gute Leistungen vorweisen. Bereits während deines Studiums hast du deine theoretischen Kenntnisse durch praktische Erfahrungen erweitert. Gewissenhaftes Arbeiten, Flexibilität und Begeisterung für die freundliche und professionelle Betreuung der Kolleg:innen sind für dich selbstverständlich. Du arbeitest gerne im Team. Dabei ist dir Bodenständigkeit ebenso wichtig wie wie echter Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung. Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch. Dabei fühlst dich wohl im internationalen Kontext. WHAT WE'LL OFFER. Trainingsangebote, die dir helfen, dich weiterzuentwickeln und als vollwertiges Teammitglied erfolgreich zu sein Zugang zu Mental Coaching, um dein Wohlbefinden, deine Resilienz und dein persönliches Wachstum zu fördern Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm, um mit deiner Hilfe unser Team wachsen zu lassen Saisonale Feiern, Teamevents und Get-Together, um die Zusammenarbeit zu stärken und Erfolge zu feiern