Deine Karrierechance (ab 15.06.2025)
Hast Du richtig Lust, im Zuge unseres Unternehmenswachstums mehr als nur dabei zu sein und richtig etwas bewegen? Als Werkstudent*in im Bereich IT Administration spielst Du eine zentrale Rolle dabei, unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und kontinuierlich zu verbessern. Hier bekommst Du die Möglichkeit, nicht nur bei den täglichen Aufgaben mit anzupacken, sondern auch an strategischen Projekten mitzuwirken und so wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln. Interesse? Dann bewirb Dich jetzt!
Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, doch in unserem dynamischen Umfeld ist eine Verlängerung durchaus möglich – oder sie könnte sogar in eine Festanstellung übergehen!
Requirements
Deine Mission
* Unterstützung des First-Level-Support-Teams: Du arbeitest eng mit unserem Support-Team zusammen, bearbeitest Ticketanfragen aus anderen Abteilungen und hilfst bei der schnellen Lösung von Software- und Hardware-Anfragen.
* Onboarding neuer Mitarbeiter*innen: Du sorgst dafür, dass neue Kolleg*innen vom ersten Tag an bestens ausgestattet sind – dazu gehören das Einrichten von Zugängen, das Bereitstellen von Hardware und das Installieren benötigter Software.
* Dokumentation & Anleitungen: Du erstellst und pflegst leicht verständliche Leitfäden, damit Systeme und Prozesse für alle Beteiligten klar nachvollziehbar sind.
* Hardware- & Software-Management: Du unterstützt bei der Beschaffung und Verwaltung von Geräten sowie Anwendungen, damit jederzeit ausreichend Ressourcen verfügbar sind.
* Optimierung von Abläufen: Du bringst eigene Ideen ein, analysierst Prozesse und hilfst aktiv dabei, unsere IT-Strukturen kontinuierlich zu verbessern.
Deine Superkräfte
* Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang und willst Deine Skills in der Praxis erweitern.
* Erste Kenntnisse in Systemadministration, Netzwerktechnologien und gängigen Software-Tools hast Du bereits gesammelt und brennst darauf, sie auszubauen.
* Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im IT-Support oder IT-Projektmanagement und möchtest Dein Wissen aktiv einbringen.
* Du bist kommunikativ und kannst technische Themen auch für Nicht-Expert*innen verständlich aufbereiten.
* Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast den Ehrgeiz, ständig dazuzulernen.
* Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Benefits
Flexibilität & Mobilität
* Zeitliche Flexibilität und individuelle Workation im EU-Ausland (bis zu 6 Monate pro Jahr)
* 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage
* Ausgestattet mit Tech-Equipment von HERO und dem bezuschussten Deutschlandticket kannst Du deutschlandweit ortsunabhängig arbeiten
Gesundheit & Vorsorge
* Fit bleiben mit den Sportangeboten von Hansefit
* Zugang zu Bloom und vielen Mental-Health-Angeboten (u. a. Coaching-Sitzungen)
* Du profitierst außerdem von unserer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung
Karriere & Weiterbildung
* Ein jährliches Weiterbildungsbudget für Kurse, Bücher oder Coachings
* Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen
* Ein klarer HERO-Karriereplan, um intern wachsen zu können
Fun
* Regelmäßige Team - und Firmen-Events wie Escape Rooms, Besuch des Maschseefests oder Kart fahren
* Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys
* Jährliche Co-Workations im EU-Ausland mit
Neugierig geworden?
Hier findest Du weitere Infos und Eindrücke zu uns:
* Bewerbungsprozess bei HERO
* HEROKununu-Bewertungen
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Deine Bewerbung
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Wir ermutigen ausdrücklich Frauen, nicht binäre und trans*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.
Deine Ansprechpartner: Alica (job@hero-software.de) & Kevin
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!