EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.
Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir eine/n:
Serviceberater im Innendienst (m/w/d) Bereich Autoglas
DEINE CHANCEN:
* Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
* Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit)
* Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld und lukrative Prämien
* Ein vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot unserer Euromaster Akademie
* Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform "my trainings"
* Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Sommerfest
* 30 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Work
* Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
* Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkmöglichkeiten, Kooperation mit Fitnessstudios uvm.
DEINE AUFGABEN:
* Bearbeitung von Schadensfällen im Bereich Autoglas (z. B. Steinschlag, Glasbruch)
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und Werkstätten
* Erfassung und Prüfung von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und Reparaturfreigaben
* Unterstützung bei der Terminabstimmung und -koordination mit Partnerbetrieben
* Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten in unserem internen System
* Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Werkstattorganisation
DEIN PROFIL:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Interesse oder Erfahrung im Kfz-Bereich – idealerweise im Autoglas- oder Werkstattumfeld
* Technisches Verständnis rund ums Fahrzeug ist von Vorteil
* Souveräner Umgang mit gängigen Softwaretools
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Wir freuen uns gemeinsam mit DIR Erfolgsgeschichten zu schreiben
EUROMASTER GmbH
Guido Sutter –