Was du bewegst
* Du übernimmst organisatorische und administrative Aufgaben zur Unterstützung des Netzbetriebs Gas, inklusive allgemeiner Büroorganisation sowie Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost.
* Als Ansprechperson für interne Bereiche, externe Partner und Netzkunden betreust du Anfragen telefonisch, per E-Mail und über SAP CRM und übernimmst dabei auch das Beschwerdemanagement.
* Termine, Besprechungen, Workshops und Veranstaltungen organisierst und koordinierst du – einschließlich Vor- und Nachbereitung sowie Protokollführung.
* Du erfasst, bearbeitest und verfolgst Meldungen, Vorgänge und Arbeitsaufträge in unseren Systemen (u. a. SAP/CRM) und hältst Ablagen sowie Daten und Kennzahlen für Auswertungen und Reports aktuell.
* Bestellanforderungen und Rechnungen bearbeitest du, organisierst externe Fortbildungsmaßnahmen und kümmerst dich um die Organisation und Abrechnung von Dienstreisen.
* Die Verwaltung der Schlüssel für die technische Schließung unserer Anlagen sowie das Bearbeiten der Mitarbeiter-Zeitdaten als Zeitbeauftragte gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.
* Darüber hinaus unterstützt du die Führungskräfte im Tagesgeschäft und übernimmst Aufgaben als Ausbildungsbeauftragte im Bereich Netzbetrieb Gas.
Was dich auszeichnet
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
* Mit MS Office gehst du sicher um; idealerweise hast du bereits Erfahrung mit SAP, insbesondere SAP CRM.
* Erste Erfahrungen in administrativen Tätigkeiten bringst du mit – gern im technischen Umfeld oder in einer Serviceorganisation.
* Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit prägen deine Zusammenarbeit mit Kolleginnen, Kollegen und Schnittstellen.
* Sorgfältiges, strukturiertes und eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
* In der Terminplanung und Koordination beweist du Organisationsgeschick.
* Zudem bist du bereit, dich in die Abläufe und technischen Grundlagen des Netzbetriebs Gas einzuarbeiten.